如今，在新一輪消費升級的趨勢之下，消費者的購買能力日益提升，對生活品質(zhì)的追求越來越高。于家電市場而言，給生活諸多便利的小家電產(chǎn)品迎來更大的市場空間。據(jù)捷孚凱公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，全球小家電市場(除北美地區(qū))的零售額達215億歐元，同比增長8.4%。而在全球小家電整體市場規(guī)模增幅中，超過50%的增幅貢獻來自中國市場。 此外，在之前發(fā)布的《中國小家電行業(yè)研究及發(fā)展報告》中也指出，近幾年來隨著經(jīng)濟發(fā)展的盛行，在消費升級的刺激下，小家電市場規(guī)模一直保持穩(wěn)定增長，其中2016年全國小家電總產(chǎn)量為7.6億臺，預計到2020年這一數(shù)字將達到10.86億臺。 總的來看，目前小家電市場的增長空間主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)品類高端化的升級改造以及新品類的創(chuàng)新拓展兩大方面。 對于較為普及的傳統(tǒng)小家電品類，隨著消費升級消費者對此類小家電提出更高的要求，從而促進產(chǎn)品的迭代更新。電飯煲就是典型的例子，因為人們對米飯品質(zhì)與口感的更高要求，逐步開啟了新一輪的制造升級。另外，為了滿足人們越來越豐富的生活訴求，小家電的品類也在不斷擴張，全新類型的小家電產(chǎn)品不斷推陳出新，改變著人們的生活。如破壁機和原汁機，就是區(qū)別于榨汁機，而重新的創(chuàng)造發(fā)明。 值得關注的是，在我國雖然市面上的小家電產(chǎn)品種類繁多，但實際平均到每家每戶的平均擁有量其實并不高。有數(shù)據(jù)顯示，目前我國城市的小家電保有量在每戶10件左右，農(nóng)村地區(qū)的小家電保有量更是要低于5件。這與歐美發(fā)達國家每家20件左右小家電相比，仍然有很大的增長空間。相信，隨著80、90后人群漸成消費主力，帶動新一輪的消費升級，未來小家電市場將迎更加快速的增長。 藍海市場凸顯，難掩“價廉質(zhì)低”局面 在小家電產(chǎn)品市場整體走向高端化與品類細分化的趨勢下，小家電市場已然呈現(xiàn)出一片“藍海”，越來越多的企業(yè)開始關注并進入小家電市場。可以預見，未來小家電市場還將擁有強勁的增長勢頭。而往往企業(yè)一味的追求高額利潤，卻忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。 此前，由廣西工商局向社會公布的小家電質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示，151批次小家電商品中，有33批次不合格，涉及品類有電烤箱、消毒柜、水凈化器、空氣凈化器、電吹風、電飯鍋等，抽檢不合格率超過20%，不合格的原因包括標志和說明以及對觸及帶電部位保護等項目不符合國家技術規(guī)范要求。 而此類現(xiàn)象，在小家電行業(yè)也絕非個例，甚至包括一些知名品牌，在抽檢過程中同樣出現(xiàn)了不合格的情況。如今正在困擾小家電市場發(fā)展的或許不再是生存問題，而是產(chǎn)品質(zhì)量問題，當下暴露出的“價廉質(zhì)低”，已迫在眉睫地待解決。諸如”觸及帶電部位保護”此類的產(chǎn)品質(zhì)量問題，將直接關系到消費者的人身和財產(chǎn)安全。做好品控、確保產(chǎn)品使用安全，如何為消費者提供人性化、安全的服務，將是未來小家電企業(yè)需要考慮的主要方向。在結(jié)構(gòu)升級與技術創(chuàng)新的大趨勢下，想站穩(wěn)腳跟，唯品質(zhì)優(yōu)良才能受到消費者青睞。 養(yǎng)生類小家電走俏，成品質(zhì)“重災區(qū)” 當下，深秋的氣息越來越濃天氣漸涼，人們都喜歡在此季節(jié)里注重養(yǎng)生。隨之養(yǎng)生壺、料理機、足浴盆、按摩椅等具備養(yǎng)生功能的家電產(chǎn)品開始走俏市場，受很多消費者的青睞。有業(yè)內(nèi)人士表示，每年年尾都是養(yǎng)生類家電的旺季，大多數(shù)消費者甚至不會關注品牌，只關注到產(chǎn)品的“養(yǎng)生”功能，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量保證與使用安全。正因為如此，養(yǎng)生類家電也成為產(chǎn)品品質(zhì)的“重災區(qū)”。 對此，筆者提醒廣大消費者，養(yǎng)生類的小家電往往與人身體有直接接觸，消費者在購買此類小家電產(chǎn)品時，還需仔細觀察產(chǎn)品的具體品牌、說明及注意事項，且需因人而異的進行選購，不能盲目購買。
