??隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，中國的中產(chǎn)階層得到快速發(fā)展。截止2016年，我國中產(chǎn)階層人口已達(dá)到1 .09億，研究估計(jì)，到了2020年，這一數(shù)字將達(dá)到7億。伴隨著中產(chǎn)階層的崛起，“品質(zhì)消費(fèi)”逐漸成為主流消費(fèi)觀，并影響到了各行各業(yè)。
??日前，瑪格品質(zhì)生活研究院聯(lián)合暨南大學(xué)生活方式研究院首席研究員、教授葉茂林發(fā)布的《中國一線城市中產(chǎn)階級家居生活方式趨勢報(bào)告》顯示，新中產(chǎn)的崛起，將從個(gè)性、健康、品牌、渠道等多個(gè)維度，掀起新的家居消費(fèi)風(fēng)尚，并倒逼家居行業(yè)開啟新一輪的轉(zhuǎn)型升級。
??滿足個(gè)性化需求、定制化與眾不同
??報(bào)告顯示，隨著新中產(chǎn)的崛起，消費(fèi)者的自我意識更強(qiáng)，更注重自己的想法。消費(fèi)心理從“從眾消費(fèi)”開始向“個(gè)性消費(fèi)”的轉(zhuǎn)變，尤其是80后、90后的消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，自我的消費(fèi)需求、消費(fèi)喜好非常清晰，喜歡購買適合自己的產(chǎn)品，而非大眾普遍鐘愛的產(chǎn)品。隨著智能化、信息化技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者收入的提高，大規(guī)模定制成為可能，崛起的新中產(chǎn)開始重新追求定制化產(chǎn)品和服務(wù)。在定制化的消費(fèi)模式下，消費(fèi)者可以享受到根據(jù)自己的房屋戶型、家庭成員需要、個(gè)性化喜好而量身定制的服務(wù)。
??滿足環(huán)保、綠色、安全等需求
??馬斯洛需求層次理論中，安全的需要是人們的生理需要滿足后首先追求的需要，消費(fèi)者對于安全的追求是最基本、最迫切的追求。家居環(huán)境的好壞直接影響到消費(fèi)者的身心健康，隨著新中產(chǎn)的崛起，消費(fèi)者在選購家居產(chǎn)品和裝修原材料時(shí)，愈發(fā)重視環(huán)保問題。
??追求品牌、價(jià)格并非主要的考慮因素
??對于新中產(chǎn)而言，品牌因素是新時(shí)代消費(fèi)者主要考慮的因素之一，價(jià)格也在消費(fèi)者考慮因素內(nèi)，但并非主要關(guān)注的因素。
??追求便捷，一站式消費(fèi)
??消費(fèi)者在家裝過程中往往需要考慮很多復(fù)雜的問題，如家具、家電、衛(wèi)浴、廚房、地板等，過去的消費(fèi)者主要選擇裝修公司來解決相應(yīng)問題。但隨著新中產(chǎn)的崛起，一站式消費(fèi)將會(huì)變得更加主流。因?yàn)槟軌蛱峁┰O(shè)計(jì)、產(chǎn)品、安裝、維護(hù)的一站式服務(wù)模式，更符合新中產(chǎn)追求便捷、高效消費(fèi)的心理。
??便捷化互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)
??新中產(chǎn)在獲得信息時(shí)主要依賴于手機(jī)和電腦，依賴互聯(lián)網(wǎng)搜索。近年來，各大互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的發(fā)展也顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式。對于新中產(chǎn)而言，尤其是80后、90后，網(wǎng)購的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店購買，在消費(fèi)時(shí)高度依賴互聯(lián)網(wǎng)。然而，由于家居裝修產(chǎn)業(yè)的特殊性，消費(fèi)者難以單獨(dú)依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，因此線上引流與線下體驗(yàn)相結(jié)合的模式，未來或?qū)⒊蔀榧揖有袠I(yè)的主流消費(fèi)模式。
