樹立品牌形象時，多數(shù)品牌考慮的是在各大媒體打廣告，以此來樹立品牌在民眾心目中的形象。但其實品牌的售后服務才是品牌在民眾心中真實的形象，售后服務往往也是最快捷的銷售手段。
浙江板川電器有限公司售后服務中心一直以來都以“高出用戶的期待”為工作準則，雖然售后服務中心設(shè)在集團總部，但全國用戶的產(chǎn)品使用情況，一直都是售后服務中心家人們最為關(guān)心的。
“全國售后質(zhì)量萬里行”一直都是售后服務中心家人們了解全國用戶產(chǎn)品使用情況的最佳渠道。雖然不遠萬里的差旅讓人疲憊，但為了能使得品牌在用戶心中樹立良好的形象，售后服務中心家人們將這個優(yōu)良傳統(tǒng)一直都延續(xù)下來！
與往年不同，2018年板川售后服務中心為了更好的做好售后服務，樹立品牌良好形象，將“全國售后質(zhì)量萬里行”做的更透徹，已于4月份就開始走訪全國用戶。
2018年第一站，售后服務中心家人們來到了廣東、湖南兩大省份。剛剛抵達目的地，還不曾休息，售后服務中心的家人們就在專賣店家人的協(xié)助下進行一對一上門服務。詳細的咨詢使用年限，使用時長，以及在使用過程中遇到的問題，再進行仔細的檢修。板川用戶們對這樣的服務都表示十分感動，至今沒有一個電器品牌有這樣的售后服務。
這僅僅是2018年的開端，板川售后服務中心的家人們將繼續(xù)為全國板川用戶帶去“高出用戶的期待”的售后服務，也將為板川品牌在民眾心中扎下良好的品牌形象！
