由于職業(yè)的原因，我經(jīng)常會去逛家具賣場。如今，城市里的家居賣場客流稀少已成常態(tài)。導(dǎo)購員比顧客多的場景隨處可見。
前兩年，城市里的家具賣場都在談消費升級的問題，賣場的物業(yè)老板都紛紛把自己的賣場升級得很“高大上”。幾乎所有的賣場老板都認(rèn)為賣低端貨沒有前途。尤其是當(dāng)全國家居零售巨頭所到之處，幾乎都會帶來當(dāng)?shù)厮匈u場的一次“裝修升級”。然而賣場升級之后，消費者反而少了。
很多人認(rèn)為客流稀少是因為賣場過剩了，競爭激烈了，消費者被分流了。從某種意義上說，這樣的原因只是表面上的原因，也不是根本的原因。
近幾天我一直在思考這樣一個邏輯：中國城市化進(jìn)程中的人口遷移走向問題。農(nóng)村人口向城市集中，按道理來講，消費也應(yīng)向城市集中才對。然而，當(dāng)我近兩年觀察了幾個典型的案例之后，尤其是近幾天與一個縣城的經(jīng)銷商和一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商深聊以后，才敢寫這篇文章，給出幾個觀點，分析一下趨勢。
城市里消費者的消費習(xí)慣“倒掛”，城市里家居賣場的輻射半徑變小。
前幾天應(yīng)邀去了一個距離市區(qū)20公里外的家具賣場。進(jìn)去一看，就是一個賣散貨的大排檔，毫無檔次可言。目測了一下，大約有1萬平方。
雖然，那天天色已晚（下午18:20），但是仍然有3波顧客在看產(chǎn)品。可能是自己進(jìn)高大上的家具賣場太多了，看哪里都是問題。然而，當(dāng)我問到生意怎么樣時，老板回答說還不錯！雖然利潤低點，但，還能賣。
在里面轉(zhuǎn)了一圈后，我問老板說，這些產(chǎn)品都是賣給誰了？大部分是農(nóng)村的舊家具換新家具的客戶吧？我話音剛落，老板說：“可不是！我這里成交的百分之九十都是小區(qū)的，都是市里面的，幾乎每天都去市里送貨。” 90%的客戶都是市里的，真的是出乎我的意料。
老板的回答，不得不讓我系統(tǒng)思考一個問題：縣鄉(xiāng)的“有錢人”跑去市里消費了，城市里“沒錢的人”去哪里消費了？
拼多多的成功，正是迎合了當(dāng)前城市中的“低收入者的消費需求”，隨著中國城市化的快速推進(jìn)，城市中的農(nóng)村消費檔次的家具市場被嚴(yán)重的忽視了。
縣鄉(xiāng)的有錢人到市里消費，代表的是一種消費時尚和消費品位。去城市里消費不僅能表現(xiàn)出自己的消費能力，也同時能滿足自己的“面子”需求。通常情況下，上一級城市會吸走下一級城市的部分消費者。這也是上一級城市零售賣場有足夠客流的保障。
因為上一級城市的賣場具有更強(qiáng)的輻射能力，消費者也養(yǎng)成了這樣的一個購物習(xí)慣，很少出現(xiàn)上一級城市的消費者舍近求遠(yuǎn)去下一級城市消費的情況。高房價壓縮了消費者購買家具產(chǎn)品的支出，“高性價比”才是工薪族和打工族的首選。
城市里裝修豪華的家居大賣場，令眾多工薪族望而卻步，看看裝修的檔次，就感覺“產(chǎn)品肯定貴”。大型家具賣場的裝修檔次、產(chǎn)品檔次與城市里的普羅大眾的消費檔次不匹配是消費者舍近求遠(yuǎn)去縣鄉(xiāng)家具城消費的根本原因。
縣鄉(xiāng)家具城賣同樣材質(zhì)款式的產(chǎn)品的售價幾乎是城市大型家具賣場產(chǎn)品的進(jìn)價。對于節(jié)衣縮食的城市工薪族來講，當(dāng)產(chǎn)品價格相差30%以上的時候，即使產(chǎn)品的質(zhì)量差一些，也是能接受的，畢竟自己能消費得起最重要。
縣鄉(xiāng)家具賣場已經(jīng)將家具產(chǎn)品反銷到了城市里面，城市大型家居賣場的“地盤”正在被蠶食。
受租金、用工成本等的影響，大型家居賣場的產(chǎn)品售價已經(jīng)喪失了“性價比”，消費者并不愿意為了“在城市大賣場里消費”的面子支出更多的購物成本。城市大型家具家具賣場產(chǎn)品賣高價將會越來越難。以高利潤為導(dǎo)向的經(jīng)銷商會越來越困難。
