“十一”黃金周歷來是家電業營銷旺季。今年國慶假期，在消費升級趨勢下，城鄉消費者對家電有著不同的“差異化需求”，卻在同一時間節點爆發“升級共需”，凸顯我國經濟發展的現實潛力和巨大空間。
隨著我國居民消費能力不斷提升，越來越多用戶在購買家電產品時會優先選擇綠色、環保、智能化的中高端商品。記者近日在蘇寧易購上海中山公園店看到，在5G+8K、智慧物聯等新技術影響下，消費升級成為消費者選購客廳電視的顯著特征，8K、激光、有機發光二極管（OLED）、量子點發光二極管（QLED）等高端彩電成為消費者咨詢購買的熱銷商品。另外，像洗碗機、破壁機、垃圾處理器、零冷水熱水器等則成為熱銷的廚衛用品。
蘇寧易購銷售數據顯示，國慶期間，健康空調的銷量在蘇寧渠道同比增長258%，銷售份額占比達到72%。蘇寧家電集團空調公司總裁王振偉表示，在國家促進綠色消費政策鼓勵下，節能環保概念逐漸深入人心，綠色空調市場份額再創新高，以舊換新也為廣大用戶帶來切實的品質生活升級。同時，隨著大眾對生活品質要求提高，舒適風、自清潔等健康概念成為消費者選購空調時的重要影響因素。
人工智能和5G技術的飛速發展，正為家電市場帶來新的增長活力。在上海國美浦建店內，全面實現了5G信號覆蓋，使消費者在“嘗鮮”5G暢快網絡的同時，更讓智能電器的聯動變得更加輕松快捷。據上海國美相關負責人介紹，“十一”黃金周期間，國美渠道8000元以上中高端商品銷售同比大幅提升，激光電視銷售已同比增長358%，人工智能電視、大屏彩電受到用戶歡迎；對開門或多門冰箱、洗護烘干一體化洗衣機、空氣洗洗衣機等傳統家電的“升級款”成為一些家庭新的消費主角；洗碗機銷量增長了130%；小家電方面，水處理設備銷量同比增長110%以上，網紅戴森系列中高端商品都吸引了眾多用戶選購。
除注重品質、品牌外，消費者也更愿意嘗試各類家電新品，為新品買單。根據國美銷售數據，黃金周期間，像華為智慧屏、華為新品Mate30系列以及Mate20X5G手機等，在國慶期間受到用戶垂青；而在iPhone11系列手機帶動下，蘋果手機上海渠道整體銷量也突破一萬臺；除新機熱銷外，智能音箱、手環、指紋鎖等智能產品銷量均顯著增長，同比漲幅都在350%以上。
城市消費升級態勢明顯，中西部省區農村家電升級消費態勢同樣令人矚目。廣西壯族自治區國家級貧困縣隆林縣德峨鄉張家寨村民韋尚寧，從互聯網電商平臺購買了5臺品牌空調，為自己經營的“農家樂”裝上了空調。“以前沒錢買，電壓不穩定，不敢用，如今扶貧政策好，電壓穩，旅游的人越來越多。”
南方電網廣西公司調度中心主任覃松濤認為，從電能替代與經濟發展水平角度來分析，國慶期間東部沿海城市“智能家電”消費與中西部省區傳統家電消費需求差異化，但卻在同一個時間節點爆發出來的“共同需求”，彰顯了我國經濟社會發展的巨大潛力和現實空間。農村家電“消費升級”是在“補短板”，城市的消費升級則是在走“智能化”。
北京中怡康時代市場研究有限公司總經理彭煜認為，中國家電行業正經歷從普及到升級再到升級換代階段，家電行業消費升級的趨勢仍將持續，品質消費仍將繼續。未來將有更多的家電企業進入家電智能市場，極大促進智能家電市場快速成長。
