近幾年來，在家居行業(yè)品牌“多元化”發(fā)展的大潮中，櫥柜市場已成為越來越多品牌瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。尤其在深圳，一年中用于裝修、入住的房子十分多，因而櫥柜產(chǎn)業(yè)具有巨大的潛力。與幾年前單憑品牌和價(jià)格判斷櫥柜的好壞不同，如今，消費(fèi)者逛選深圳櫥柜市場，已不是一件容易的事，這個(gè)市場更加“精致細(xì)膩”：柜身、門板、臺(tái)面、吊柜、五金以及電器，現(xiàn)在的櫥柜，在其各個(gè)組成部分，都有十分細(xì)致的分類。不難看出，深圳的櫥柜市場，已經(jīng)進(jìn)入細(xì)分時(shí)代。這樣細(xì)致的分類是否是櫥柜企業(yè)未來發(fā)展的方向呢?面對(duì)細(xì)分成本的上漲，企業(yè)又是如何應(yīng)對(duì)的呢?消費(fèi)者對(duì)此現(xiàn)象又有何建議和想法呢?
??細(xì)分讓分工走向?qū)I(yè)化
??近日，記者走訪了樂安居的幾家櫥柜專柜，發(fā)現(xiàn)如今的櫥柜市場與幾年前相比發(fā)生了很大的變化。不論是在柜體板、門板還是臺(tái)面，都有十分細(xì)致的分類。比如門板就分為現(xiàn)代風(fēng)和歐式風(fēng)，每種風(fēng)格都有十幾種不同的款式，有亮光、啞光、烤漆等等，顏色也有十分多樣的選擇。據(jù)歐派櫥柜的銷售顧問李小姐介紹，深圳裝修房子的年輕人比較多，尤其是一些女士會(huì)比較傾向于選擇歐式風(fēng)格。
??說到目前深圳櫥柜市場的組成，金牌廚柜華南大區(qū)總經(jīng)理陳少華將其和汽車生產(chǎn)鏈進(jìn)行了類比。據(jù)陳少華介紹，汽車的生產(chǎn)鏈從廣義上講可由框架、輪胎、玻璃、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)五部分組成。目前的櫥柜市場與之類似，也是大體由五部分組成，即柜體板、門板、臺(tái)板、五金、電器(煙機(jī)灶具、消毒碗柜等)，再加上櫥柜廠最終的組合設(shè)計(jì)，形成一個(gè)完整的生產(chǎn)鏈。“在這樣一個(gè)組合里，對(duì)于櫥柜的每一個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者都可根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選配，從而滿足他們多元化的需求，所以櫥柜業(yè)是定制行業(yè)典型代表。”陳少華說道。
??對(duì)于櫥柜的細(xì)分給企業(yè)帶來的影響，陳少華表示細(xì)分對(duì)于企業(yè)其實(shí)有比較大的益處，首先有利于滿足消費(fèi)者的多元個(gè)性化需求;其次有利于社會(huì)分工的專業(yè)化，包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝技術(shù)的專業(yè)化等;第三有利于企業(yè)供應(yīng)鏈的整合，如采購、工廠生產(chǎn)、交互能力等等。
??如何幫助客戶更好地利用高房價(jià)下相對(duì)較小的廚房空間是江琮達(dá)認(rèn)為目前深圳的櫥柜企業(yè)最應(yīng)該解決的問題。
??在陳少華看來，與一些一線城市如北上廣的情況類似，目前深圳櫥柜市場的特點(diǎn)呈“啞鈴”狀，即中高消費(fèi)和實(shí)用主義。一部分有一定財(cái)富積累的消費(fèi)者比較有品位，他們往往追求高端的產(chǎn)品，以滿足他們的個(gè)性化需求;另一部分則是有剛性需求的工作群體，他們希望獲得物美價(jià)廉的櫥柜，同時(shí)也有一定的品牌意識(shí)。
??科技是節(jié)約成本最好方式
??隨著櫥柜細(xì)分時(shí)代的到來，各家櫥柜公司的競爭也是越來越激烈，談到自己公司的核心競爭力，江琮達(dá)表示主要有三點(diǎn)。首先司米櫥柜隸屬于法國知名整體廚房方案商及櫥柜出口商SA LM集團(tuán)，因此他們引進(jìn)法國IG T信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)使得他們能夠與法國的設(shè)計(jì)師共享資源，共建工業(yè)4 .0的櫥柜生產(chǎn)基地。其次是具有高專業(yè)能力的顧問、設(shè)計(jì)師和工程師。第三是全方位的服務(wù)，包含售前、售中和售后。
??“科技領(lǐng)先是節(jié)約成本最好的方式。”當(dāng)談到如何應(yīng)對(duì)細(xì)分帶來的高成本時(shí)，江琮達(dá)說道，“比如前段時(shí)間我們就引進(jìn)激光封邊，也是中國櫥柜行業(yè)第一個(gè)大規(guī)模應(yīng)用此技術(shù)的公司。消費(fèi)者在感受到科技發(fā)展魅力的同時(shí)，也推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。”
??作為著名的高端櫥柜品牌，面對(duì)激烈的市場競爭，金牌廚柜也有許多自己的應(yīng)對(duì)措施。據(jù)陳少華介紹，面對(duì)櫥柜產(chǎn)品細(xì)分主要措施有三點(diǎn)，首先是工業(yè)鏈的整合，其次是自主品牌化，金牌廚柜作為品牌商，其自主品牌還有M A LIO廚電電器、金牌石(臺(tái)面品牌)以及斯羅尼廚具品牌。第三是建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，比如意大利實(shí)木櫥柜門板廠家、櫥柜配件廠家德國百隆B LU M等。談到目前企業(yè)研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，陳少華認(rèn)為主要是櫥柜智能化、工藝技術(shù)、功能開發(fā)和外觀設(shè)計(jì)。
??在降低成本方面，陳少華表示可以通過細(xì)分市場不斷提升市場占有量，通過渠道深耕下沉獲得更大規(guī)模，這種規(guī)模效應(yīng)可以提高品牌的市場話語權(quán);同時(shí)有了自主品牌可以更多可控的工業(yè)成本;另外通過戰(zhàn)略合作的企業(yè)也可以獲得一定的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
??精裝或成為未來趨勢(shì)
??“如今的競爭都是消費(fèi)者之爭，市場不是由企業(yè)決定的，而是由消費(fèi)者決定的。”無論是陳少華還是江琮達(dá)，都強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的需求對(duì)市場的導(dǎo)向作用。
??那么消費(fèi)者對(duì)目前櫥柜市場變化的態(tài)度如何呢?樂安居歐派櫥柜的銷售顧問李小姐告訴記者，深圳是一個(gè)節(jié)奏比較快的城市，前來挑選櫥柜的客戶往往在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)做出決定，公司做出方案后與客戶溝通后再最終確定下來。“櫥柜公司畢竟比較專業(yè)，除了門板和材質(zhì)等由我自己挑選外，像設(shè)計(jì)方面的工作我都會(huì)交給櫥柜公司來完成。”目前正在裝修房子的程女士說道
??據(jù)江琮達(dá)了解，如今的客戶更加注重材質(zhì)的環(huán)保問題，“現(xiàn)在大家對(duì)環(huán)保健康方面的關(guān)注度相對(duì)都比較高。而在這方面有一些企業(yè)未必能做到。因此消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，我們也會(huì)額外提醒他們讓產(chǎn)品多接受環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)。”
??“消費(fèi)者普遍都比較歡迎目前的一個(gè)櫥柜細(xì)分的市場。”陳少華說道。他表示，櫥柜是一個(gè)受關(guān)注度相對(duì)比較低的行業(yè)，很多客戶都不太了解，因此櫥柜企業(yè)始終在努力教消費(fèi)者如何挑選合適櫥柜。“目前的大部分消費(fèi)者都希望產(chǎn)品更加人性化，通過定制來解決自己的不同訴求。他們往往不會(huì)因櫥柜的細(xì)分而煩惱，而是不知如何在眾多品牌的櫥柜當(dāng)中進(jìn)行挑選，很多人往往會(huì)選擇在天貓上看看，看哪一個(gè)品牌的評(píng)價(jià)比較好再進(jìn)行挑選。”陳少華說道。
??對(duì)于未來櫥柜市場的走向，陳少華認(rèn)為兩極情況仍會(huì)繼續(xù)。另外由于房價(jià)已經(jīng)過了高速增長期，房地產(chǎn)企業(yè)也開始逐步整合，向做精裝房方面發(fā)展，把櫥柜也納入其中。“很多的00后將來可能都不愿意自己裝修了，精裝市場將會(huì)成為未來的另一種趨勢(shì)。”陳少華說道。
